امروز دوشنبه ۵ خرداد ۱۳۹۹
خدمات پس از فروش

سرویس نگهداری با نگهدار مقیم

در کلیه اماکن با کاربری های مختلف که تردد در آنها زیاد است و با در نظر گرفتن تعداد پله های برقی سرویسکار مقیم که دوره های تخصصی جهت ارائه خدمات را گذرانده است با حضور شبانه روزی و یا در طی ساعات اداری نسبت به سرویس و نگهداری پله های برقی و یا راهروهای متحرک اقدام می نمایند. در این روش بازدید و سرویس دهی به صورت روزانه ، هفتگی و ماهانه توسط تکنسین مقیم یا دوره ای طبق لیست های کنترلی استاندارد در واحد کنترل کیفیت شرکت فتحی الماس انجام می گیرد، واگر در حین تعمیرات نیاز به توقف پله برقی ، راهرو متحرک باشد با اطلاع قبلی و در صورت نیاز با استفاده از متخصصین امر من الجمله تکنسین های برق ، الکترونیک ، مکانیک و الکترومکانیک و سایر رشته ها به محل اعزام و تعمیرات لازم انجام می پذیرد. به منظور تکمیل مراحل فوق و نیز صحت کامل از انجام کلیه امور و بازدید نهایی تمامی عملیات تحت نظارت مداوم سرپرستان و نظارت دوره ای کنترل کیفیت انجام می شود و گزارش روزانه سرویس و نگهداری و تعمیرات علاوه بر ثبت در پرونده و سیستم کامپیوتری جهت اطلاع برای کارفرما ارسال میگردد.

سرویس و نگهداری سیار

در کلیه اماکن مختلف که تردد در آنها کمتر است و نیز با در نظر گرفتن تعداد پله های برقی واحد های سیار ، عملیات سرویس و نگهداری را به مرحله اجرا میرسانند. در این روش سرویس و نگهداری  و بازدید واحدهای سیار با استقرار در محل های متعدد در نظر گرفته شده توسط شرکت فتحی الماس در شهر بزرگ تهران و نیز سایر شهرستان هایی که دارای پله برقی فتحی هستند طبق برنامه زمانبندی شده که نسبت به بازدید و سرویس پله های برقی موجود اقدام نموده و بازرسی های فنی دوره ای را طبق برنامه به مرحله اجرا درآورده و گزارش کتبی آن را به واحد کنترل کیفیت ارائه می نمایند. در تکمیل توضیحات فوق باید اضافه شود که تکنسینها مجهز به ابزار و لوازم و امکانات کافی مستقر در واحد های سیار هستند و به محض اطلاع  در خصوص اشکالات احتمالی در کمترین زمان و با توجه به نزدیکترین مرکز به محل پروژه نسبت به خدمت رسانی به صورت 24 ساعته اقدام می نمایند. گزارش ماهانه سرویس و نگهداری و تعمیرات علاوه بر ثبت در پرونده و سیستم کامپیوتری جهت اطلاع برای کارفرما ارسال می گردد.

آدرس : تهران - خیابان شهید استاد مطهری - ساختمان سجاد - پلاک ۱۵
تلفن :  ۸۸۴۰۶۹۲۱-۸۸۴۲۶۲۵۲ -۰۲۱
نمابر : ۸۸۴۰۰۶۸۵-۰۲۱
موبایل : ۰۹۱۲۳۵۹۰۶۴۸
ایمیل : info@fathialmas.com
تمامی حقوق مادی و معنوی این وب سایت متعلق به شرکت فتحی الماس می باشد .
طراحی سایت : ایران طراح